Términos y condiciones

última actualización: 07.12.2017

1 DISPOSICIONES BÁSICAS

(1) Los siguientes términos comerciales se aplican a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (PanoramaKnife GmbH) a través del sitio web www.panoramaknife.com. Salvo pacto en contrario, se descarta la inclusión, en caso necesario, de sus propias condiciones.

(2) Un «consumidor» en el sentido de las siguientes regulaciones es toda persona física que concluye una transacción legal que, en gran medida, no puede atribuirse a sus actividades comerciales o profesionales independientes. El término «empresario» se refiere a toda persona física, jurídica o sociedad legalmente responsable que concluye una transacción legal en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

2 CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

(1) El objeto del contrato es la venta de productos.

(2) Al colocar el producto en cuestión en nuestro sitio web, le proporcionamos una oferta vinculante para celebrar un acuerdo de venta sujeto a las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El acuerdo de compra se realiza a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se trasladan al «carrito de la compra». Puede seleccionar el carrito de la compra utilizando los botones correspondientes en la barra de navegación y realizar cambios allí en cualquier momento.
Después de llamar a la página «Pagar» e ingresar los datos personales requeridos y las condiciones de pago y envío, toda la información del pedido se muestra nuevamente en la página de resumen del pedido.
Si utilizó un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) para recibir pagos, será guiado a nuestra tienda en línea en la página de resumen del pedido o reenviado a la página web del pago instantáneo. proveedor.
Si es reenviado al sistema de pago instantáneo, elija e ingrese sus datos según corresponda. Luego volverá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea.
Antes de que se envíe el pedido, puede volver a verificar todos los datos, cambiarlos (lo que también se puede hacer a través de la función «atrás» del navegador de Internet) o cancelar la transacción de compra.
Al hacer clic en el botón «comprar» para enviar el pedido, declara la aceptación del pedido de una manera legalmente vinculante mediante la cual se lleva a cabo el acuerdo de compra.

(4) No está obligado por sus consultas sobre la creación de una oferta que nos ha sido enviada. Le proporcionamos una oferta textual y vinculante (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar en un plazo de 5 días.

(5) La ejecución del pedido y el envío de todos los datos necesarios para la celebración del contrato se realizan por correo electrónico, de forma parcialmente automatizada. En consecuencia, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha depositado con nosotros sea la correcta y que la recepción de los respectivos correos electrónicos esté garantizada. En particular, debe asegurarse de que los correos electrónicos respectivos no estén bloqueados por un filtro de SPAM.

3 CONCLUSIÓN DEL CONTRATO DE DESCARGA DE PRODUCTOS

(1) El objeto del contrato es la compra de productos de descarga (contenido digital que no se suministra en un soporte de datos físico). Junto con la configuración del producto de descarga respectivo en nuestro sitio web, le remitimos a una oferta vinculante asociada con la celebración de un contrato de compra en las condiciones especificadas en la descripción del producto.

(2) El contrato de compra se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los productos de descarga que se van a comprar se colocan en el «carrito de la compra». El cliente puede utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el «carrito de la compra» y realizar cambios en cualquier momento. Una vez que se ha abierto la página de «pago» y se han introducido los datos personales respectivos y las condiciones de pago, todos los datos del pedido se muestran de nuevo en la página de resumen del pedido.
Si utilizó un sistema de pago instantáneo para recibir pagos, será guiado a nuestra tienda en línea en la página de resumen del pedido o reenviado a la página web del proveedor de pago instantáneo. Si es reenviado al sistema de pago instantáneo, elija e ingrese sus datos según corresponda. Luego volverá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea.

Antes de que se envíe el pedido, puede volver a verificar todos los datos, cambiarlos (lo que también se puede hacer a través de la función «atrás» del navegador de Internet) o cancelar la transacción de compra.
Al utilizar el botón «comprar» para enviar el pedido, usted indica su aceptación legalmente vinculante de la oferta, que da como resultado la celebración del contrato de compra.

(3) No está obligado por sus consultas sobre la creación de una oferta. Le proporcionamos una oferta textual y vinculante (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar en un plazo de 5 días.

(4) La ejecución del pedido y el envío de todos los datos necesarios para la celebración del contrato se realizan por correo electrónico, de forma parcialmente automatizada. En consecuencia, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha depositado con nosotros sea la correcta y que la recepción de los respectivos correos electrónicos esté garantizada. En particular, debe asegurarse de que los correos electrónicos respectivos no estén bloqueados por un filtro de SPAM.

4 LICENCIA DE USO PARA DESCARGAR PRODUCTOS

(1) Los productos de descarga que se ofrecen están protegidos por derechos de autor. Recibirá una licencia de funcionamiento simple por cada producto de descarga que nos compre, a menos que se especifique lo contrario en la cotización respectiva.

(2) La licencia de uso simple comprende el permiso para guardar y / o grabar una copia del producto descargado en su computadora u otro dispositivo electrónico para uso personal.
No se le permite hacer copias adicionales. Se le prohíbe explícitamente cambiar un archivo o partes del mismo, procesarlo y ponerlo a disposición de terceros de manera privada o comercial de cualquier manera.

5 PRODUCTOS DE DISEÑO INDIVIDUAL

(1) Usted nos proporciona la información, el texto o los datos necesarios para personalizar los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico sin demoras indebidas después de concluir el contrato. Debe tenerse en cuenta cualquier especificación potencial que podamos emitir con respecto a los formatos de archivo.

(2) Usted está obligado a asegurarse de no transferir datos cuyo contenido viole los derechos de terceros (especialmente los derechos de autor, derechos de nombres y derechos de marca registrada) o violar las leyes existentes. Usted nos libera explícitamente de todas y cada una de las reclamaciones relacionadas con este asunto que puedan plantear partes externas. Esto también se aplica a los costos asociados con cualquier representación legal que pueda resultar necesaria en este sentido.

(3) No verificamos la precisión textual de los datos transferidos. En este sentido, no asumimos ninguna responsabilidad por errores.

6 DERECHO DE RETENCIÓN, RESERVA DE DERECHOS DE PROPIEDAD

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención si la situación en cuestión implica reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

(2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se pague el precio de compra en su totalidad.

7 GARANTÍA

(1) Se aplican los derechos de garantía legales.

(2) Como consumidor, se le solicita que verifique de inmediato que el producto esté completo, tenga defectos visibles y daños de transporte tan pronto como se entregue, y que nos comunique sus quejas a nosotros y a la compañía de envío de inmediato por escrito. Incluso si no cumple con esta solicitud, no tendrá ningún efecto en sus reclamos legales de garantía.

8 ELECCIÓN DE LEY, LUGAR DE CUMPLIMIENTO, JURISDICCIÓN

(1) Se aplicará la ley alemana. Esta elección de la ley solo se aplica a los clientes si no da lugar a la revocación de la protección garantizada por las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que se encuentra el lugar de residencia habitual del cliente respectivo (principio del beneficio de la duda ).

(2) Si no es un consumidor, sino un empresario, una entidad legal de derecho público o un fondo institucional regido por el derecho público, nuestro lugar de negocios es el lugar de jurisdicción, así como el lugar de cumplimiento de todos los servicios que siguen. de las relaciones comerciales que existen con nosotros. La misma condición se aplica a situaciones en las que no está asociado con un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE, así como situaciones en las que el lugar de residencia o el lugar de residencia habitual no se conoce en el momento del inicio del procedimiento. . Esto no influye en la capacidad de recurrir al tribunal asociado con otro lugar de jurisdicción.

(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías son explícitamente inaplicables.

INFORMACIÓN AL CLIENTE

1. IDENTIDAD DEL VENDEDOR

PanoramaKnife GmbH
Tägernstrasse 1
8127 Forch
Suiza
Teléfono: +41 43399 04 24
Correo electrónico: info@panoramaknife.ch

Resolución de conflicto alternativa:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas (plataforma ODR), que se puede consultar en https://ec.europa.eu/odr.

2. INFORMACIÓN SOBRE LA CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

Los pasos técnicos asociados con la conclusión del contrato, la conclusión del contrato en sí y las opciones de corrección se ejecutan de acuerdo con las regulaciones de “conclusión del contrato” en nuestros términos comerciales estándar (parte I.).

3. LENGUA CONTRACTUAL, CONSERVACIÓN DEL TEXTO DEL CONTRATO

3.1 El idioma del contrato será el inglés.

3.2 El texto completo del contrato no se guarda con nosotros. Antes de que se envíe el pedido, a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez que recibimos el pedido, los datos del pedido, los detalles legalmente obligatorios relacionados con los contratos de venta a distancia y los términos comerciales estándar se le reenvían por correo electrónico.

3.3 Se le enviará toda la información contractual en el marco de una oferta vinculante en forma escrita, por correo electrónico, por ejemplo, para solicitudes de cotización fuera del sistema de cesta de la compra en línea, que se puede imprimir o guardar electrónicamente de manera segura.

4. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO

Las características clave de los productos y / o servicios se pueden encontrar en la cotización respectiva.

5. PRECIOS Y MODALIDADES DE PAGO

5.1 Los precios mencionados en las respectivas ofertas representan precios totales, al igual que los costos de envío. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos adicionales.

5.2 Los costos de envío incurridos no están incluidos en el precio de compra. Se pueden ver haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en el presupuesto respectivo, se muestran por separado durante el transcurso de la transacción del pedido y, además, deben ser asumidos por usted, en la medida en que no se confirme la entrega gratuita.

5.3 Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, es posible que incurramos en costos adicionales irrazonables, como aranceles, impuestos o tarifas de transferencia de dinero (tarifas de transferencia o cambio de divisas cobradas por los bancos), que usted debe asumir. También deberá hacerse cargo de los costes derivados de las transferencias de dinero en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se inicie fuera de la Unión Europea.

5.4 Los métodos de pago que están disponibles para usted se muestran haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web o se revelan en la cotización respectiva.

5.5 A menos que se especifique lo contrario para los respectivos métodos de pago, las reclamaciones de pago que surjan del contrato que se haya celebrado serán pagaderas inmediatamente.

6. CONDICIONES DE ENTREGA

6.1 Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de suministro existentes, si corresponde, se pueden encontrar haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en el presupuesto respectivo.

6.2 Si usted es un consumidor, lo siguiente está regulado por ley: El riesgo de que el artículo vendido sea destruido o degradado accidentalmente durante el envío solo se le transfiere cuando se entrega el artículo en cuestión, independientemente de si la operación de envío está asegurada o no. Esta condición no se aplica si ha encargado de forma independiente una empresa de transporte que no haya sido especificada por nosotros o una persona que de otro modo haya sido designada para ejecutar la operación de envío.

7. DERECHO DE GARANTÍA LEGAL

La responsabilidad por defectos se rige por las disposiciones de «Garantía» de nuestros Términos y condiciones comerciales generales (Parte I).

Estos SBT y los datos del cliente fueron creados por los abogados especializados en derecho de TI que trabajan para el Händlerbund, y se verifica constantemente su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume la responsabilidad en caso de que se emitan advertencias. Puede encontrar información más detallada en el siguiente sitio web: https://www.haendlerbund.de/agb-service.